CONSEGNA DIGITALE
Alle unsere Produkte werden digital per E-Mail geliefert. Sie erhalten einen Produktschlüssel, die Download-Datei und Anweisungen zur Installation und Aktivierung. Die meisten Produkte werden innerhalb von 1-5 Minuten geliefert. Einige Produkte müssen manuell geliefert werden und die Lieferung kann bis zu 1 Stunde dauern.
Du kannst auch über "Mein Konto" auf das Produkt, das du gekauft hast, zugreifen:
- - Gehe zu "Mein Konto" und klicke auf den Link in der oberen rechten Ecke der Webseite: "Hallo, [dein Name]".
- - Drücke "Bestellungen".
- - Finde die richtige Bestell-ID und drücke "ZEIGEN" ganz rechts unter der Überschrift "AKTIONEN".
Auf der Bestellseite findest du den Produktschlüssel und die Anleitung zum Download (manche Produkte erhalten nur eine Download-Anleitung per E-Mail).
WENN DU DEN PRODUKTSCHLÜSSEL NICHT FINDEN KANNST:
Wenn der Produktschlüssel nicht auf der Bestellseite oder in der Bestätigung angegeben ist, wird er automatisch innerhalb einer Stunde nach dem Kauf gesendet (Montag bis Samstag von 09:00 bis 20:00 Uhr).
Wenn du den Produktschlüssel nach zwei Stunden nicht erhalten hast,
kontaktiere uns.
