Al onze producten worden digitaal geleverd via e-mail. U ontvangt een Product Key, het downloadbestand en de installatie- en activeringsinstructies. De meeste producten worden binnen 1-5 minuten geleverd. Sommige producten moeten handmatig worden geleverd en de levering kan tot 1 uur duren.
U kunt ook toegang krijgen tot het product dat u heeft gekocht via Mijn account:
- Ga naar "Mijn account" door te klikken in de rechterbovenhoek van de webpagina: "Hallo, [uw naam]".
- Druk op "Bestellingen".
- Vind het juiste bestel-ID en druk op "TOON" aan de uiterste rechterkant onder de kop "ACTIES".
Op de bestelpagina vind je de productcode en de downloadgids (sommige producten ontvangen alleen een downloadgids via e-mail).
ALS JE DE PRODUCTCODE NIET KUNT VINDEN:
Als de productcode niet vermeld staat op de bestelpagina of in de bestelbevestiging, wordt deze automatisch binnen een uur na aankoop verzonden (van maandag tot zaterdag van 09:00 tot 20:00).