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ENTREGA DIGITAL

Todos nuestros productos se entregan digitalmente por correo electrónico. Recibirás un Product Key, el archivo de descarga y las instrucciones de instalación y activación. Todos los productos se entregan instantáneamente. Rara vez, algunos productos deben entregarse manualmente y la entrega puede tardar hasta 24 horas.

También puedes acceder al producto que has comprado a través de Mi cuenta:

• - Ve a "Mi cuenta" haciendo clic en la esquina superior derecha de la página web: "Hola, [tu nombre]".
• - Presiona "Pedidos".
• - Encuentra el ID de pedido correcto y presiona "MOSTRAR" en el extremo derecho bajo el encabezado "ACCIONES".

En la página del pedido encontrarás la clave del producto y la guía para la descarga (algunos productos solo reciben una guía para la descarga por correo electrónico).

SI NO PUEDES ENCONTRAR EL PRODUCT KEY:

Si el Product Key no aparece en la página del pedido o en la confirmación del pedido y no lo has recibido dentro de las 24 horas posteriores a la compra, contáctanos.